CALIDAD Y RESPALDO
La confianza de trabajar con productos de calidad y el respaldo que necesitas.
En ROLACK Chile SpA entendemos que cada herramienta representa una inversión en productividad, eficiencia y seguridad. Por eso, nuestro compromiso va más allá de ofrecer productos: buscamos entregar confianza, calidad y respaldo en cada compra.
Trabajamos con marcas reconocidas a nivel mundial como DEWALT, Stanley y Bosch, además de desarrollar nuestra propia línea de productos ROLACK, seleccionados para responder a las exigencias de profesionales, ferreterías, constructoras e industrias.
Nuestro compromiso con la calidad
Seleccionamos herramientas, accesorios e insumos considerando su desempeño, durabilidad y confiabilidad, buscando ofrecer soluciones que respondan a las necesidades de cada proyecto.
Garantías y respaldo de nuestras marcas
Los productos comercializados por ROLACK cuentan con las garantías legales correspondientes y, cuando proceda, con las garantías comerciales ofrecidas por sus respectivos fabricantes.
Cada marca establece condiciones y períodos de cobertura específicos según el tipo de producto y modelo.
Nuestro equipo comercial está disponible para orientar a los clientes sobre las condiciones de garantía y los procedimientos de atención correspondientes.
Servicio técnico autorizado
Cuando un producto requiera una evaluación técnica, orientamos a nuestros clientes sobre los canales de atención y centros de servicio autorizados de cada fabricante, según corresponda.
Garantía legal en Chile
En cumplimiento de la legislación chilena, los consumidores cuentan con una garantía legal de seis meses para productos nuevos que presenten fallas cubiertas por la ley.
Durante este período, pueden optar, según corresponda, por la reparación gratuita, el cambio del producto o la devolución del dinero.
Las garantías comerciales de los fabricantes son complementarias y no limitan los derechos establecidos por la ley.
Estamos contigo después de tu compra
En ROLACK creemos que una relación comercial no termina con la entrega de un producto.
Por eso, mantenemos nuestro compromiso de entregar información clara, atención personalizada y orientación cuando nuestros clientes necesiten asistencia.
¿Necesitas consultar por la garantía de un producto?
Comunícate con nuestro equipo comercial.
WhatsApp: +56 9 5606 1412
ROLACK CHILE SpA
Calidad que inspira confianza. Respaldo que acompaña tus proyectos.